سياسة الشكاوى والاقتراحات
سياسة الشكاوى والاقتراحات
نحن في Cuero Leathers نعتبر كل ملاحظة فرصة للتحسين.
يمكن تقديم الشكاوى عبر:
• البريد الإلكتروني: (يُضاف لاحقًا)
• رسائل المتجر
• رقم خدمة العملاء
يرجى تزويدنا بـ:
• رقم الطلب
• وصف المشكلة
• صور توضيحية إن وجدت
مدة الرد:
خلال 24 – 48 ساعة عمل.
نلتزم بحلول عادلة تشمل:
• استبدال
• تعويض
• استرجاع
• قسيمة شرائية